Часто трапляється так, що люди не можуть зрозуміти інтереси один одного без допомоги третьої незалежної сторони. Участь у вирішенні конфлікту такої незалежної сторони використовується в альтернативному методі вирішення конфлікту - медіації.
Медіація - це добровільний і конфіденційний процес, у якому нейтральна третя особа (медіатор) допомагає сторонам знайти взаємоприйнятний варіант вирішення ситуації, що склалася.
Що таке медіація серед однолітків?
Медіація серед однолітків це:
- добровільний процес.
- допомога у вирішенні конфліктів між двома або більше людьми.
- процес, у якому сторони самі обирають спосіб вирішення конфлікту.
- рішення, досягнуте в процесі медіації, вважається справедливим самими сторонами конфлікту.
- процес, у якому всі ставляться один до одного з повагою.
- процес побудований на засадах справедливості, а не сили. процес, у ході якого
- зберігається конфіденційність щодо залучених до нього учасників.